FAQs
Bitte überprüfen Sie unter unseren FAQs für unsere Produkte. Wir möchten jedoch, dass Sie alle Fragen klären, die Sie möglicherweise haben. Zögern Sie also nicht, uns über unsere Kontaktseite zu uns zu erreichen.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu versenden?
Wir bemühen uns, innerhalb von 1-2 Werktagen Bestellungen zu verarbeiten und zu versenden. Nach dem Versand liegen die Lieferzeiten in der Regel je nach Standort zwischen 2 und 4 Werktagen. Bei potenziellen Verzögerungen
oder in bestimmten Jahreszeiten mit höherem Volumen kann es jedoch bis zu 8 Werktage dauern, um Ihr Zuhause zu erreichen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden international in ausgewählte Länder. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zielen und Versandraten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, geben wir Ihnen eine Tracking -Nummer zur Verfügung. Sie können diese Tracking -Nummer verwenden, um den Fortschritt Ihrer Sendung zu überwachen.
Wie viel berechnen Sie für den Versand?
Alle unsere Produkte sind kostenloser Versand, da wir unseren Kunden den umfassendsten Service anbieten und eine reibungslose Lieferung sicherstellen möchten.
Renditen & Austausch
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf völlig zufrieden sind. Wenn Sie nicht aus irgendeinem Grund sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Austausch einleiten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabetechnik für detaillierte Anweisungen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir versenden international in ausgewählte Länder. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zielen und Versandraten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Bestellverarbeitung
Wie lange dauert es, DIY -Holzspielzeugkits zu verarbeiten?
Es dauert normalerweise 1-2 Werktage, um Ihr Kit für den Versand zu verarbeiten und vorzubereiten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?
Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu bearbeiten; Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundensupport. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage aufzurechnen.
Kit -Baugruppe
Wie lange dauert es, ein Kit von Carpe Toys zu vervollständigen?
Alle unsere Produkte haben die Schwierigkeit, die geschätzte Zeit, das Puzzle und die Anzahl der Teile zu vervollständigen. Es gibt Produkte, die 3H und einige mögen bis zu 10 Stunden dauern, aber die Herausforderung ist Teil des Spaßes.
Endet der lustige Teil mit der Baugruppe?
Absolut nicht! Nach der Puzzle -Montage sind unsere Produkte interaktiv und bringen unseren Kindern mehr Spaß, von Musikboxen bis hin zu Herausforderungen wie Marmorläufen und Puppenhäusern. Jedes Produkt bringt einzigartige Spaß, nachdem es bereit ist zu spielen.
Bitte überprüfen Sie Jede Produktbeschreibung, Bilder und Video, um mehr von jeder von ihnen zu erfahren.
Materialien & Sicherheit
Welche Materialien werden in Ihren DIY -Holzspielzeugkits verwendet?
Alle unsere Kits sind zertifiziert und aus hochwertigem Holz, nachhaltiger Holz. Jedes Kit enthält alle notwendigen Materialien wie vorgeschnittene Holzstücke, ungiftige Farben und kindliche Klebstoffe.
Sind Ihr Holzspielzeug für Kinder sicher?
absolut! Die Sicherheit unserer Produkte ist für uns von größter Bedeutung. Unsere Holzspielzeuge sind sorgfältig entworfen und getestet, um die Sicherheitsstandards zu erfüllen oder zu übertreffen. Wir empfehlen jedoch immer die Aufsicht der Erwachsenen, während Kinder mit unseren Spielsachen spielen, zumal die meisten von ihnen als nicht an Jünger als 3 Jahren angemessen sind.
Lernen & Entwicklung
Wie tragen Ihr Spielzeug zum Lernen und zur Entwicklung von Kindern bei?
Unsere Spielzeuge sind so konzipiert, dass sie Kinder in praktisches, interaktives Spiel einbeziehen, das das Lernen und die Entwicklung in verschiedenen Bereichen fördert. Sie fördern die Problemlösung, Kreativität, feine motorische Fähigkeiten, räumliches Bewusstsein und kognitive Entwicklung.
Können Sie Beispiele dafür angeben, wie Ihr Spielzeug bestimmte Lernfähigkeiten unterstützt?
sicher! Unsere Bausteinsätze verbessern das räumliche Denken und die Fähigkeiten zur Problemlösung. Unser Puzzlespielzeug fördert kritisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung. Unsere Kunsthandwerkskits fördern die Kreativität und die Entwicklung der Feinmotorik.
Sind Ihr Spielzeug für verschiedene Altersgruppen geeignet?
Ja, wir bieten eine Reihe von Spielzeugen an, die für verschiedene Altersgruppen geeignet sind, von Kleinkindern bis hin zu älteren Kindern. Die Altersempfehlung jedes Spielzeugs ist auf der Produktseite deutlich angegeben, um das entsprechende Spielzeug für das Alter und die Entwicklungsstufe Ihres Kindes auszuwählen.
Haben Sie Bildungsressourcen oder -anleitungen, um Ihr Spielzeug zu begleiten?
Ja, wir bieten Bildungsressourcen, Führer und Aktivitätsideen zur Verfügung, um unser Spielzeug zu begleiten. Diese Ressourcen zielen darauf ab, das Lernpotential unseres Spielzeugs zu maximieren und Eltern und Pädagogen zusätzliche Unterstützung zu bieten.
Spielzeugwartung und Sicherheit
Wie sorge ich die Langlebigkeit Ihrer hölzernen DIY -Spielzeuge?
Um die Qualität unserer hölzernen DIY -Spielsachen aufrechtzuerhalten, empfehlen wir, sie von übermäßigen Feuchtigkeit, direkten Sonnenlicht und extremen Temperaturen fernzuhalten. Reinigen Sie sie regelmäßig mit einem feuchten Tuch und vermeiden Sie es, harte Chemikalien zu verwenden oder in Wasser zu tauchen.
Werden Ihr Spielzeug aus ungiftigen Materialien hergestellt?
absolut! Wir priorisieren die Sicherheit von Kindern. Unsere Spielzeuge werden aus ungiftigen Materialien hergestellt, um sicherzustellen, dass sie für Kinder sicher sind, mit denen sie spielen können. Wir halten uns an strenge Sicherheitsstandards und Vorschriften.
Werden Ihr Spielzeug aus Sicherheit getestet?
Ja, unser Spielzeug werden strengen Sicherheitstests durchgeführt, um die Einhaltung der geltenden Sicherheitsstandards sicherzustellen. Wir priorisieren die Sicherheit und das Wohlbefinden von Kindern, und Sie können beruhigend sein, wenn wir wissen, dass unsere Spielzeuge die Sicherheitsanforderungen erfüllen oder übertreffen.
Können Ihr Spielzeug in Bildungsumgebungen wie Schulen oder Kindertagesstättenzentren verwendet werden?
absolut! Unsere Spielzeuge eignen sich nicht nur für individuelles Spiel, sondern auch für Bildungsumgebungen. Viele Lehrer und Pädagogen nutzen unser Spielzeug, um das Lernen im Klassenzimmer zu verbessern und praktisches Engagement zu fördern.