Toimituskäytäntö

toimituskäytäntö:

Carpe-leluissa haluamme tehdä ostoskokemuksestasi mahdollisimman kätevän ja nautinnollisen. Siksi tarjoamme seuraavan toimituskäytäntöä:

ilmainen toimitus

Olemme iloisia voidessamme tarjota ilmaisen toimituksen kaikissa tilauksissa. Uskomme, että ilmainen toimitus lisää lisäarvoa ostokseesi, mikä tekee siitä edullisemman ja vaivatonta. Ilmainen toimitus ei vaadita vähimmäistilausarvoa. Ostatko pienen lelun tai suuremman leikkisarjan, toimitus on meille!

nopea ja luotettava toimitus

Ymmärrämme tilauksen saamisen jännityksen nopeasti. Omistettu tiimimme työskentelee ahkerasti esineiden käsittelemiseksi ja lähettämiseksi mahdollisimman nopeasti. Kun tilauksesi on tehty, se pakataan ja lähetetään huolellisesti 2 työpäivän kuluessa. Olemme yhteistyössä luotettavien kuljetusyhtiöiden kanssa varmistaaksemme luotettavan ja tehokkaan toimituksen kotiovellesi.

Toimituksemme saapuvat yleensä kotiosoitteesi 2-3 työpäivän kuluessa, mutta suuren määrän tai mahdollisen viiveen tapauksessa sitä voidaan pidentää 8 työpäivään. p>

Kansainvälisen sääntelyn vuoksi Carpe Toy's ei saa lähettää liimaa, mustetta, akkuja tai mitään materiaaleja, joita voidaan pitää haitallisina tai myrkyllisinä.

seurantatiedot

avuksesi tarjoamme tilauksen seurannan kaikille lähetyksille. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit käyttää tätä seurantanumeroa tarkkaillaksesi toimituksen etenemistä ja suunnitellaksesi vastaavasti. Voit olla varma, että sinulle on aina ilmoitettu paketin tilasta.

ilmaiset palautukset

Tyytyväisyys on ensisijainen tavoite. Haluamme sinun olevan varma ja tyytyväinen ostoksesi. Jos jostain syystä et ole täysin tyytyväinen, tarjoamme ilmaisia ​​palautuksia kaikille tukikelpoisille tuotteille. Autamme mielellään palautusprosessissa riippumatta

helppo palautusprosessi

Tuotteen palauttaminen on vaivaavapaa carpe-leluilla. Ota vain yhteyttä asiakastukitiimiin 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, ja opastamme sinua palautusprosessin läpi. Kun palautus on hyväksytty, toimitamme sinulle ennakkomaksun merkinnän. Voit sitten pakata tuotteen turvallisesti ja lähettää sen takaisin meille. Heti kun saamme palautetun kohteen, käsittelemme palautustasi tai aloitamme vaihdon mielestäsi riippuen.

palautuksen olosuhteet

saadaksesi palautuksen, esine on käytettävä alkuperäisessä pakkauksessaan ja samassa kunnossa kuin kun olet saanut sen. Tietyillä tuotteilla voi olla erityisiä palautusvaatimuksia, kuten avaamattomia pakkauksia tai edelleen liitettyjä tunnisteita. Katso palautuksemme & amp; Vaihtopolitiikka yksityiskohtaisista tiedoista tuotteiden kelpoisuudesta.

asiakastuki

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua lähetysten, palautusten tai muiden tiedustelujen kanssa, ystävällinen asiakastukitiimimme on täällä auttamassa. Voit tavoittaa meidät sähköpostitse osoitteessa catroyts@gmail.com . Pyrimme tarjoamaan nopeaa ja hyödyllistä apua ostoskokemuksen varmistamiseksi, että