FAQ

Controlla di seguito le nostre FAQ per i nostri prodotti. Tuttavia, vogliamo che tu chiarisca qualsiasi domanda tu possa avere, quindi non esitare a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.

spedizione e consegna

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta spediti, i tempi di consegna in genere vanno tra 2-4 giorni lavorativi, a seconda della posizione. Tuttavia, in caso di potenziali ritardi
o in alcuni periodi dell'anno con un volume più elevato, potrebbero essere necessari fino a 8 giorni lavorativi per raggiungere la tua casa.

Sì, spediamo a livello internazionale in paesi selezionati. Fare riferimento alla nostra politica di spedizione per ulteriori informazioni sulle destinazioni disponibili e sulle tariffe di spedizione.

Una volta spedito il tuo ordine, ti forniremo un numero di tracciamento. È possibile utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della spedizione.

Tutti i nostri prodotti sono spedizioni gratuite, poiché ci impegniamo a offrire il servizio più completo ai nostri clienti e garantire una consegna regolare.

ritorni e scambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo sei, puoi avviare un rendimento o uno scambio entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Fare riferimento alla nostra politica di resi per istruzioni dettagliate.

Sì, spediamo a livello internazionale in paesi selezionati. Fare riferimento alla nostra politica di spedizione per ulteriori informazioni sulle destinazioni disponibili e sulle tariffe di spedizione.

elaborazione dell'ordine

In genere ci vogliono 1-2 giorni lavorativi per elaborare e preparare il kit per la spedizione.

Ci sforziamo di elaborare gli ordini rapidamente; Tuttavia, se è necessario modificare o annullare il tuo ordine, si prega di contattare il nostro assistenza clienti il ​​prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.

Assemblaggio del kit

Tutti i nostri prodotti hanno la difficoltà, il tempo stimato per completare il puzzle e il numero di pezzi. Ci sono prodotti che prendono 3H e alcuni potrebbero richiedere fino a 10 ore, ma la sfida fa parte del divertimento.

Assolutamente no! Dopo l'assemblea del puzzle, i nostri prodotti sono interattivi e portano più divertimento ai nostri bambini, dalle scatole musicali, a sfide come le corse di marmo e le case delle bambole, ogni prodotto porta un divertimento unico dopo essere stato pronto a giocare.

Controlla controlla Ogni descrizione del prodotto, immagini e video per conoscerne di più.

Materiali e sicurezza

Tutti i nostri kit sono certificati e realizzati in legno di alta qualità e di provenienza sostenibile. Ogni kit include tutti i materiali necessari, come pezzi di legno pre-taglio, vernici non tossiche e adesivi per bambini.

Assolutamente! La sicurezza dei nostri prodotti è della massima importanza per noi. I nostri giocattoli in legno sono attentamente progettati e testati per soddisfare o superare gli standard di sicurezza. Tuttavia, raccomandiamo sempre la supervisione degli adulti mentre i bambini giocano con i nostri giocattoli, soprattutto perché la maggior parte di essi è contrassegnata come non appropriata per i più giovani di 3 anni.

apprendimento e sviluppo

I nostri giocattoli sono progettati per coinvolgere i bambini in un gioco pratico e interattivo che promuove l'apprendimento e lo sviluppo in varie aree. Incoraggiano la risoluzione dei problemi, la creatività, le capacità motorie, la consapevolezza spaziale e lo sviluppo cognitivo.

Certamente! I nostri blocchi di costruzione migliorano il ragionamento spaziale e le capacità di risoluzione dei problemi. I nostri giocattoli per puzzle promuovono il pensiero critico e le capacità di risoluzione dei problemi. I nostri kit di arti e mestieri favoriscono la creatività e lo sviluppo delle abilità motorie.

Sì, offriamo una gamma di giocattoli adatti a diverse fasce di età, dai bambini ai bambini più grandi. La raccomandazione dell'età di ogni giocattolo è chiaramente indicata nella pagina del prodotto per aiutarti a selezionare il giocattolo appropriato per l'età e la fase di sviluppo del bambino.

Sì, forniamo risorse educative, guide e idee di attività per accompagnare i nostri giocattoli. Queste risorse mirano a massimizzare il potenziale di apprendimento dei nostri giocattoli e fornire ai genitori e agli educatori.

manutenzione e sicurezza dei giocattoli

Per mantenere la qualità dei nostri giocattoli fai -da -te in legno, ti consigliamo di tenerli lontani dall'eccessiva umidità, dalla luce solare diretta e dalle temperature estreme. Pulirli regolarmente con un panno umido ed evitare di usare sostanze chimiche aggressive o immergerli in acqua.

Assolutamente! Diamo la priorità alla sicurezza dei bambini. I nostri giocattoli sono realizzati con materiali non tossici, assicurando che siano sicuri per i bambini con cui giocare. Aggiorniamo a rigorosi standard e regolamenti di sicurezza.

Sì, i nostri giocattoli subiscono rigorosi test di sicurezza per garantire la conformità con gli standard di sicurezza applicabili. Diamo la priorità alla sicurezza e al benessere dei bambini e puoi avere la tranquillità di sapere che i nostri giocattoli soddisfino o superano i requisiti di sicurezza.

Assolutamente! I nostri giocattoli non sono ottimi solo per il gioco individuale, ma anche adatti a contesti educativi. Molti insegnanti ed educatori usano i nostri giocattoli per migliorare l'apprendimento in classe e promuovere il coinvolgimento pratico.