FAQ'er
Tjek nedenfor vores ofte stillede spørgsmål for vores produkter. Vi ønsker dog, at du skal afklare de spørgsmål, du måtte have, så tøv ikke med at nå til os via vores kontakt os -side.
forsendelse og levering
Hvor lang tid tager det at sende min ordre?
Vi stræber efter at behandle og sende ordrer inden for 1-2 arbejdsdage. Når de er sendt, varierer leveringstider typisk mellem 2-4 arbejdsdage, afhængigt af din placering. I tilfælde af potentielle forsinkelser
eller i bestemte tidspunkter af året med højere volumen kan det tage op til 8 arbejdsdage at nå dit hjem.
Tilbyder du international forsendelse?
Ja, vi sender internationalt til udvalgte lande. Se vores forsendelsespolitik for mere information om tilgængelige destinationer og forsendelsesrater.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er sendt, giver vi dig et sporingsnummer. Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge udviklingen i din forsendelse.
Hvor meget opkræver du for forsendelse?
Alle vores produkter er gratis forsendelse, da vi stræber efter at tilbyde den mest komplette service til vores kunder og sikre en jævn levering.
Returnerer og udvekslinger
Hvad er din returpolitik?
Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er det, kan du indlede et afkast eller udveksling inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre. Se vores returneringspolitik for detaljerede instruktioner.
Tilbyder du international forsendelse?
Ja, vi sender internationalt til udvalgte lande. Se vores forsendelsespolitik for mere information om tilgængelige destinationer og forsendelsesrater.
bestil behandling
Hvor lang tid tager det at behandle DIY -trælegetøjssæt?
Det tager typisk 1-2 arbejdsdage at behandle og forberede dit sæt til forsendelse.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre, efter at den er placeret?
Vi stræber efter at behandle ordrer hurtigt; Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte vores kundesupport så hurtigt som muligt. Vi gør vores bedste for at imødekomme din anmodning.
kitmontering
Hvor lang tid tager det at gennemføre et sæt fra Carpe Toys?
Alle vores produkter har vanskeligheden, estimeret tid til at afslutte puslespillet og antallet af stykker. Der er produkter, der tager 3 timer, og nogle kan tage op til 10 timer, men udfordringen er en del af det sjove.
Slutter den sjove del med forsamlingen?
Absolut ikke! Efter puslespilsenheden er vores produkter interaktive og bringer sjovere til vores børn, fra musikbokse, til udfordringer som marmorløb og dukkehuse, hvert produkt bringer unik sjov efter at have været klar til at spille.
Kontroller venligst Hver produktbeskrivelse, billeder og video for at kende flere af hver af dem.
Materialer og sikkerhed
Hvilke materialer bruges i dine DIY -trælegetøjssæt?
Alle vores sæt er certificeret og lavet af høj kvalitet, bæredygtigt hentet træ. Hvert sæt inkluderer alle nødvendige materialer, såsom forudskårne træstykker, ikke-giftige maling og børnesikker klæbemidler.
Er dit trælegetøj sikkert for børn?
absolut! Sikkerheden af vores produkter er yderst vigtig for os. Vores trælegetøj er omhyggeligt designet og testet for at opfylde eller overskride sikkerhedsstandarder. Vi anbefaler dog altid voksenovervågning, mens børn leger med vores legetøj, især da de fleste af dem er markeret som ikke passende for yngre end 3 år gamle.
læring og udvikling
Hvordan bidrager dit legetøj til børns læring og udvikling?
Vores legetøj er designet til at engagere børn i praktisk, interaktivt skuespil, der fremmer læring og udvikling på tværs af forskellige områder. De tilskynder til problemløsning, kreativitet, fine motoriske færdigheder, rumlig opmærksomhed og kognitiv udvikling.
Kan du give eksempler på, hvordan dine legetøj understøtter specifikke læringsevner?
Bestemt! Vores byggebloksæt forbedrer rumlig ræsonnement og problemløsningsevner. Vores puslespil legetøj fremmer kritisk tænkning og problemløsningsevner. Vores kunst- og håndværkssæt fremmer kreativitet og fine motoriske færdighedsudvikling.
Er dine legetøj velegnet til forskellige aldersgrupper?
Ja, vi tilbyder en række legetøj, der er egnede til forskellige aldersgrupper, fra småbørn til ældre børn. Hver legetøjs aldersanbefaling er tydeligt angivet på produktsiden for at hjælpe dig med at vælge det passende legetøj til dit barns alder og udviklingsstadium.
Har du uddannelsesressourcer eller guider til at ledsage dit legetøj?
Ja, vi leverer uddannelsesressourcer, guider og aktivitetsideer til at ledsage vores legetøj. Disse ressourcer sigter mod at maksimere vores legetøjs læringspotentiale og give forældre og undervisere yderligere støtte.
legetøjsvedligeholdelse og sikkerhed
Hvordan sikrer jeg levetiden for dit træ DIY -legetøj?
For at opretholde kvaliteten af vores træ DIY -legetøj anbefaler vi at holde dem væk fra overdreven fugtighed, direkte sollys og ekstreme temperaturer. Rengør dem regelmæssigt med en fugtig klud og undgå at bruge barske kemikalier eller nedsænke dem i vand.
Er dine legetøj lavet med ikke-giftige materialer?
absolut! Vi prioriterer børns sikkerhed. Vores legetøj er lavet med ikke-giftige materialer, hvilket sikrer, at de er sikre for børn at lege med. Vi overholder strenge sikkerhedsstandarder og forskrifter.
Er dit legetøj testet for sikkerhed?
Ja, vores legetøj gennemgår streng sikkerhedstest for at sikre overholdelse af gældende sikkerhedsstandarder. Vi prioriterer børns sikkerhed og velvære, og du kan få ro i sindet ved at vide, at vores legetøj opfylder eller overskrider sikkerhedskravene.
Kan dine legetøj bruges i uddannelsesmæssige omgivelser, såsom skoler eller dagplejecentre?
absolut! Vores legetøj er ikke kun gode til individuelt spil, men også egnede til uddannelsesmæssige omgivelser. Mange lærere og undervisere bruger vores legetøj til at forbedre klasselæring og fremme praktisk engagement.