Versand

Versandrichtlinie:

Bei Carpe Toys möchten wir Ihr Einkaufserlebnis so bequem und angenehm wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir die folgenden Versandrichtlinien an:

kostenloser Versand

Wir freuen uns, kostenlosen Versand für alle Bestellungen bereitzustellen. Wir glauben, dass kostenloser Versand Ihren Kauf zusätzlichen Wert erhöht, was es erschwinglicher und problemlos macht. Um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren, ist kein Mindestbestellwert erforderlich. Egal, ob Sie ein kleines Spielzeug oder ein größeres Spielset kaufen, der Versand ist bei uns!

schnelle und zuverlässige Lieferung

Wir verstehen die Aufregung, Ihre Bestellung umgehend zu empfangen. Unser engagiertes Team arbeitet fleißig daran, Ihre Artikel so schnell wie möglich zu verarbeiten und zu versenden. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist, wird sie innerhalb von 2 Werktagen sorgfältig gepackt und versandt. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Versandträgern zusammen, um eine zuverlässige und effiziente Lieferung an Ihre Haustür zu gewährleisten.

Unsere Lieferungen kommen normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen zu Ihrer Heimatadresse an, aber bei hohem Volumen oder potenzieller Verzögerung kann es auf bis zu 8 Werktage verlängert werden. p>

Aufgrund der internationalen Regulierung darf Carpe Toy's nicht gelassen, Klebstoff, Tinte, Batterien oder ein Material zu versenden, das als schädlich oder giftig angesehen werden kann.

Verfolgungsinformationen

Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir Bestellverfolgung für alle Sendungen. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Tracking -Nummer per E -Mail. Sie können diese Tracking -Nummer verwenden, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu überwachen und entsprechend zu planen. Seien Sie versichert, Sie werden immer über den Status Ihres Pakets informiert.

Kostenlose Renditen

Ihre Zufriedenheit hat unsere oberste Priorität. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf sicher und zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir kostenlose Renditen für alle berechtigten Artikel an. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Meinung geändert oder ein defektes Produkt erhalten haben, unterstützen wir Sie gerne im Rückgaberecht.

Einfacher Rückgabeprozess

Rückgabe eines Elements ist problemlos mit Carpe-Spielzeugen. Wenden Sie sich einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Customer Support -Team an und wir werden Sie durch den Rückgaberecht führen. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt ist, stellen wir Ihnen ein Prepaid -Versandetikett zur Verfügung. Sie können den Artikel dann sicher verpacken und an uns zurücksenden. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten, werden wir Ihre Rückerstattung abhängig von Ihrer Präferenz bearbeiten oder einen Austausch einleiten.

Bedingungen für Returns

Um eine Rückgabe zu erhalten, muss der Artikel in seiner ursprünglichen Verpackung und in dem gleichen Zustand wie bei der erhaltenen Verpackung nicht verwendet werden. Bestimmte Produkte können spezifische Rückgabebedürfnisse haben, z. B. noch nicht geöffnete Verpackungen oder noch angehängte Tags. Bitte beachten Sie unsere Rückgaben & amp; Austausch -Richtlinien für detaillierte Informationen zur Produktberechtigung.

Kundensupport

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Versand, Rückgabe oder anderen Anfragen benötigen, ist unser freundliches Kundenunterstützungsteam hier, um zu helfen. Sie können uns per E-Mail unter tepporetoys@gmail.com erreichen. Wir bemühen uns um eine schnelle und hilfreiche Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis außergewöhnlich ist.