FAQ's

Controleer onder onze FAQ's voor onze producten. We willen echter dat u alle vragen die u heeft verduidelijkt, dus aarzel niet om ons te bereiken via onze contactpagina.

Verzending en levering

We streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen bestellingen te verwerken en te verzenden. Eenmaal verzonden, variëren de levertijden meestal tussen 2-4 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. In het geval van mogelijke vertragingen
of in bepaalde tijden van het jaar met een hoger volume, kan het echter tot 8 werkdagen duren om uw huis te bereiken.

Ja, we verzenden internationaal naar geselecteerde landen. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie over beschikbare bestemmingen en verzendtarieven.

Zodra uw bestelling is verzonden, bieden we u een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw verzending te controleren.

Al onze producten zijn gratis verzending, omdat we ernaar streven de meest volledige service aan onze klanten te bieden en een soepele levering te garanderen.

Returns & Exchanges

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour of uitwisseling initiëren. Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies.

Ja, we verzenden internationaal naar geselecteerde landen. Raadpleeg ons verzendbeleid voor meer informatie over beschikbare bestemmingen en verzendtarieven.

bestelverwerking

Het duurt meestal 1-2 werkdagen om uw kit te verwerken en voor te bereiden op verzending.

We streven ernaar om snel bestellingen te verwerken; Als u uw bestelling echter moet wijzigen of annuleren, kunt u zo snel mogelijk contact opnemen met onze klantenservice. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen.

kit -assemblage

Al onze producten hebben de moeilijkheid, geschat tijd om de puzzel en het aantal stukken te voltooien. Er zijn producten die 3H duren en sommige kunnen tot 10 uur duren, maar de uitdaging maakt deel uit van het plezier.

Absoluut niet! Na de puzzelassemblage zijn onze producten interactief en brengen ze meer plezier tot onze kinderen, van muziekdozen tot uitdagingen zoals marmerruns en poppenhuizen, elk product brengt uniek plezier na klaar om te spelen.

Controleer Elk productbeschrijving, afbeeldingen en video om meer van elk van hen te weten.

Materialen en veiligheid

Al onze kits zijn gecertificeerd en gemaakt van hoogwaardig, duurzaam geproduceerd hout. Elke kit bevat alle benodigde materialen, zoals voorgesneden houten stukken, niet-toxische verven en kindveilige lijmen.

Absoluut! De veiligheid van onze producten is voor ons van het grootste belang. Ons houten speelgoed is zorgvuldig ontworpen en getest om te voldoen aan of te overtreffen van de veiligheidsnormen. We raden echter altijd toezicht op volwassenen aan, terwijl kinderen met ons speelgoed spelen, vooral omdat de meeste van hen gemarkeerd zijn als niet geschikt voor jonger dan 3 jaar oud.

leren en ontwikkeling

Ons speelgoed is ontworpen om kinderen te betrekken bij praktische, interactief spel dat leren en ontwikkeling op verschillende gebieden bevordert. Ze moedigen probleemoplossing, creativiteit, fijne motorische vaardigheden, ruimtelijk bewustzijn en cognitieve ontwikkeling aan.

Zeker! Onze bouwsteen sets verbeteren ruimtelijke redenering en probleemoplossende vaardigheden. Ons puzzelspeelgoed bevordert kritisch denken en probleemoplossende vaardigheden. Onze kunst- en ambachtspakketten bevorderen creativiteit en de ontwikkeling van fijne motorische vaardigheden.

Ja, we bieden een reeks speelgoed dat geschikt is voor verschillende leeftijdsgroepen, van peuters tot oudere kinderen. De leeftijdsaanbeveling van elk speelgoed wordt duidelijk aangegeven op de productpagina om u te helpen het juiste speelgoed te selecteren voor de leeftijd en de ontwikkelingsfase van uw kind.

Ja, we bieden educatieve bronnen, gidsen en activiteitenideeën om ons speelgoed te vergezellen. Deze bronnen zijn bedoeld om het leerpotentieel van ons speelgoed te maximaliseren en ouders en opvoeders extra ondersteuning te bieden.

speelgoedonderhoud en veiligheid

Om de kwaliteit van ons houten doe -het -zelfspeelgoed te behouden, raden we aan om ze weg te houden van overmatig vocht, direct zonlicht en extreme temperaturen. Reinig ze regelmatig met een vochtige doek en vermijd het gebruik van harde chemicaliën of onderdompelt ze in water.

Absoluut! We geven prioriteit aan de veiligheid van kinderen. Ons speelgoed wordt gemaakt met niet-giftige materialen, zodat ze veilig zijn voor kinderen om mee te spelen. We houden ons aan strikte veiligheidsnormen en voorschriften.

Ja, ons speelgoed ondergaat rigoureuze veiligheidstests om te zorgen voor naleving van de toepasselijke veiligheidsnormen. We geven prioriteit aan de veiligheid en het welzijn van kinderen, en u kunt gemoedsrust hebben wetende dat ons speelgoed voldoet aan of de veiligheidseisen overtreffen.

Absoluut! Ons speelgoed is niet alleen geweldig voor individueel spel, maar ook geschikt voor educatieve instellingen. Veel leraren en opvoeders gebruiken ons speelgoed om het leren van klaslokaal te verbeteren en praktische betrokkenheid te bevorderen.