Återbetalningspolicy
& nbsp; Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 14 dagar efter att du har fått din artikel för att begära en retur.
För att vara berättigad till avkastning måste din artikel vara i samma skick som du fick det, oväntat eller oanvänt, i sin ursprungliga förpackning.
För att starta en retur kan du kontakta oss på mattays@gmail.com. Vi skickar en returfraktetikett samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Objekt som skickas tillbaka till oss utan att först begära en retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på mattoys@gmail.com .
skador och problem
Kontrollera din beställning vid mottagning och kontakta oss omedelbart om objektet är defekt, skadat eller om du får fel objekt, så att vi kan utvärdera det och vi kommer att göra För att göra det rätt för dig.
utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får vad du vill är att returnera objektet du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya artikeln.
& nbsp;
återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har fått och inspekterat din avkastning och meddela dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om du godkänns återbetalas du automatiskt på din ursprungliga betalningsmetod inom tio arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för ditt bank eller kreditkortsföretag att behandla och publicera återbetalningen också.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi har godkänt din återkomst, vänligen kontakta oss på cropetoys@gmail.com .